Best practices voor QR-codes in restaurantmenu's
QR-codes op restaurantmenu's zijn tegenwoordig overal. Maar de meeste zaken plakken gewoon een code op de tafel en beschouwen het daarmee als af. Er is een betere manier om het te doen. Hier zijn de praktijken die daadwerkelijk verschil maken.
Belangrijkste punten
- Gebruik dynamische QR-codes zodat u menu's kunt bijwerken zonder opnieuw af te drukken.
- Met geofencing kunt u verschillende content tonen op basis van waar iemand scant.
- Maak de codes gemakkelijk te vinden, gemakkelijk te scannen en de moeite waard om te scannen.
Gebruik dynamische QR-codes, geen statische
Statische codes verwijzen voor altijd naar één URL. Als uw menu verandert, hebt u een nieuwe code nodig. Met dynamische codes kunt u de bestemming op elk moment verwisselen. Werk uw lunchspecials op maandagochtend bij. Wijzig de wijnkaart op vrijdag. De afgedrukte code blijft hetzelfde.
Dit bespaart geld en tijd. Geen herdrukken. Geen oude stickers van tafels pellen. Uw personeel heeft wel wat beters te doen.
Voeg geofencing toe voor slimmere targeting
Geofencing koppelt uw QR-codes aan een locatie. Scant iemand in het restaurant? Toon het menu voor ter plaatse eten. Scant iemand vanaf de stoep? Toon de afhaalopties of een korting voor loop-inklanten.
U kunt ook aanbiedingen pushen naar mensen in de buurt tijdens rustige periodes. Dinsdag om 15.00 uur en er komt niemand binnen? Een geofenced code op uw etalage kan een happy-hour-deal tonen aan iedereen die voorbijloopt. Dat is nuttiger dan iets op Instagram plaatsen en hopen dat de juiste mensen het zien.
Ontwerp de code goed
De QR-code moet gemakkelijk te scannen zijn. Dat betekent hoog contrast. Zwart op wit werkt het best. Als u uw logo of merkkleuren wilt toevoegen, houd deze dan subtiel. Een code die er cool uitziet maar niet scant, is nutteloos.
Ook de grootte doet ertoe. De code moet minstens 2 x 2 cm zijn voor scanafstand aan tafel. Groter als deze op een muur of raam zit. Test het zelf voordat u een oplage afdrukt. Scan hem vanaf de afstand waar uw klanten zich daadwerkelijk zullen bevinden.
Vertel mensen wat ze krijgen
Een kale QR-code zonder context krijgt minder scans. Voeg een korte regel tekst toe. “Scan voor het menu van vandaag” werkt. “Scan voor een verrassing” niet. Mensen willen weten wat ze krijgen voordat ze hun telefoon pakken.
Plaats de code waar mensen van nature kijken. Op de tafel, bij de servetten, op de menukaart. Niet aan het plafond. Niet achter de bar. Een voor de hand liggende plaatsing wint van een slimme plaatsing.
Houd uw scans bij
Als u niet naar uw scangegevens kijkt, gokt u. Goede QR-codeplatforms tonen u hoeveel scans er per dag zijn, op welk tijdstip ze plaatsvinden en soms waar ze vandaan komen. Gebruik die gegevens.
Als niemand op woensdag uw code scant, geeft uw woensdagpubliek misschien de voorkeur aan gedrukte menu's. Als de scans tijdens happy hour pieken, zet dan extra in op die aanbiedingen. De gegevens vertellen u wat werkt. Let erop.
QR-codes goed inzetten in uw restaurant is niet moeilijk. Gebruik dynamische codes. Plaats ze goed. Vertel mensen wat ze krijgen. En bekijk uw analytics. Meer is er eigenlijk niet voor nodig.
Gerelateerde lectuur: Bekijk onze vergelijking van de beste QR-code-oplossingen voor restaurants, lees over het maken van dynamische QR-codes voor menu's en lees waarom QR-code-analytics belangrijk zijn.
Veelgestelde vragen
Hoe helpen QR-codes de klantervaring in restaurants?
Ze geven direct toegang tot uw menu zonder te wachten op een bediende. U kunt content ook in realtime bijwerken, zodat klanten altijd actuele prijzen en specials zien.
Wat zijn dynamische QR-codes?
Met dynamische QR-codes kunt u wijzigen waar de code naartoe verwijst nadat deze is afgedrukt. U werkt de link bij in uw dashboard. De fysieke code blijft hetzelfde.
Hoe krijg ik meer mensen zover om mijn QR-codes te scannen?
Voeg duidelijke tekst toe die uitlegt wat de code doet. Plaats hem waar mensen van nature kijken. En zorg ervoor dat hij daadwerkelijk snel laadt op mobiel. Niemand wacht 10 seconden op een menu.