Lo que ve quien escanea
Qué ocurre en el teléfono de una persona cuando escanea su código y cómo explicárselo a sus visitantes.
Quienes escanean sus códigos no necesitan una aplicación ni una cuenta. Usan la cámara del teléfono como con cualquier código QR.
Códigos estándar
El teléfono abre su página de inmediato. Los códigos dinámicos pasan brevemente por ScanFence, que es donde se cuentan y donde se aplican las reglas y los límites. Quien escanea no lo nota.
Códigos que comprueban la ubicación
Los códigos con geocerca y multiubicación abren primero una breve página de ScanFence que pide la ubicación del teléfono.
- El teléfono muestra su aviso habitual, “app.scanfence.com quiere usar su ubicación” o similar. La persona toca Permitir.
- ScanFence compara la posición con su zona. Tarda uno o dos segundos, más si el teléfono tiene que buscar primero la señal GPS.
- El resultado depende de dónde esté la persona:
| Situación | Código con geocerca | Código multiubicación |
|---|---|---|
| Dentro de la zona | Confirmado: “You’re at …” | Se le envía a la página de esa ubicación |
| Fuera | ”You’re outside …”, con una indicación para acercarse. Puede volver a intentarlo. | Se le envía a la página alternativa |
| Ubicación rechazada o no disponible | Se le pide que active los servicios de ubicación y lo intente de nuevo | Se le envía a la página alternativa |
Ponga una frase junto al código en su cartel, como “Permita la ubicación cuando se le pida: este código solo funciona en el lugar.” Reduce notablemente los permisos rechazados.
Si se rechaza a quien escanea
- Está en el lugar, pero se le rechaza igualmente. Es posible que su teléfono tenga una señal de ubicación débil, sobre todo en interiores. Pídale que se acerque a una ventana o salga y lo intente de nuevo. Si ocurre a menudo, aumente el radio de la zona.
- La ubicación está desactivada. En iPhone: Ajustes → Privacidad y seguridad → Localización, y permítala para el navegador. En Android: deslice hacia abajo los ajustes rápidos y active Ubicación.
- Antes tocó “No permitir”. El navegador lo recuerda. Tiene que permitir la ubicación para el sitio en la configuración del navegador y volver a escanear.
- Muchos escaneos seguidos desde una misma red. Para evitar abusos, las comprobaciones de ubicación están limitadas por red. Tras muchos intentos en una hora, quien escanea ve “Too many location checks from your network” y tiene que esperar.
Códigos desactivados, agotados y eliminados
- Un código que usted puso como inactivo muestra “This QR code is inactive”.
- Un código que superó su límite de escaneo va a su página de límite alcanzado, o muestra un breve mensaje si no definió ninguna.
- Un código en la papelera ya no funciona.